Nieuwsbrief

Kan ik mijn artikels ruilen of retourneren?

In de categorie Terugsturen

Artikelen kunnen geretourneerd worden binnen de wettelijke termijn van 15 dagen. Omruilen kan niet. Je retourneert je initiële bestelling om vervolgens je nieuwe bestelling te plaatsen.

Binnen de 15 dagen na ontvangst van jouw bestelling kan je een aanvraag voor retour of omruiling indienen. Nadien is het niet meer mogelijk een retourverzoek in te dienen. De artikelen moeten ten laatste 10 dagen na jouw retouraanvraag bij ons in het magazijn afgeleverd worden.

Europa: De retourkost is 5€. Dit bedrag wordt verrekend met het terug te storten totaalbedrag.

UK en niet-Europese landen: Neem contact op met webshop@mariemero.be Zij bezorgen jou de gratis commercïele factuur die je nodig hebt voor het retourneren van je pakket. Stop deze factuur in je pakket en kleef een dubbel exemplaar op je pakket. Retourneer het pakket op eigen kosten. Wanneer alle stappen zorgvuldig zijn uitgevoerd, worden er geen transportkosten afgehouden bij het terug te storten totaalbedrag.



Naar het overzicht van de veelgestelde vragen

Wens je op de hoogte te blijven van onze laatste nieuwtjes?

Geef hieronder je e-mailadres in